Judul: M#O Sebuah Dunia Baru yang Membuat Banyak Orang Gagal Paham
Penulis: Rhenald Kasali
Penerbit: Mizan
Tahun terbit: Cetakan ke-1, Agustus 2019
Tebal: 422

MO merupakan singkatan dari Mobilisasi dan Orkestrasi. Hm, buku apa ini? Politik? Musik? Hehe, ini adalah buku bisnis. #MO adalah pendekatan baru dalam industri berbasis revolusi industri 4.0 dengan kekuatan enam pilarnya yaitu AI (artificial intelligence), Super Apps, IoT (Internet of Things), Cloud, Broadband Network, dan Big Data. Kehadiran revolusi industri 4.0 menempatkan kita pada era baru, connected society atau bahkan hyperconnected society, yang mengubah banyak hal. Tidak hanya perilaku konsumsi yang berubah, namun juga marketing, komunikasi kehumasan, proses bisnis, sampai ke model bisnis dan leadership.

Dalam era hyperconnected, tidak lagi diperlukan kehebatan luar biasa, namun cukup keterampilan mobilisasi (Anatomi, Bauran Mobilisasi Online, SHARE, 5 elemen penggerak jari dan pemahaman yang cukup untuk melakukan mobilisasi). Sementara untuk melakukan orkestrasi dibutuhkan leadership dengan cara-cara baru. Mobilisasi sendiri akan menggantikan cara marketing yang kita kenal. Dan orkestrasi adalah cara-cara menggerakkan usaha baru.

Secara ringkasnya, buku ini menceritakan perubahan yang sedang terjadi oleh adanya kemajuan digitalisasi dan bagaimana kita merespon perubahan dan fenomena-fenomena baru yang muncul tersebut. Digitalisasi mengubah kebiasaan konsumen dan sudah seharusnya mengubah cara kita menghasilkan produk, memasarkan, dan mengatur pekerjaan.

Saat ini kita menyaksikan gelombang mobilisasi, dimana bisnis tak lagi harus menguasai dan memiliki semuanya. Cukup melakukan orkestrasi.

Contoh orkestrasi, Youtube. Youtube memiliki kemampuan mengorkestrasi resources, yakni para content creator. Youtube tidak memproduksi sendiri konten seperti televisi. Youtube hanya cukup menyediakan panggung bagi para content creator dari seluruh dunia untuk menampilkan hasil kreasi mereka. Youtube tidak membeli atau memproduksi sendiri konten tersebut. Dengan demikian ia tidak harus menanggung beban fixed cost. Dengan skema crowd sourching, Youtube membangun ekosistem digital dalam skala global yang di dalamnya terdapat content creator, YouTubber, audiens/konsumen, dan para pemasang iklan.

Contoh lain, Gojek. Gojek adalah platform penyedia transportasi online yang memobilisasi jasa pengantaran makanan (Go-Food). Atau Kitabisa.com yang memobilisasi donasi sosial. Kedua contoh perusahaan ini memanfaatkan teknologi untuk mengorkestrasi permintaan dan penawaran melalui platform yang mereka ciptakan.

Mobilisasi adalah upaya memperluas pasar dengan menghadang kekuatan lawan, atau menggerakkan opini untuk memperoleh dukungan. Pemahaman mobilisasi juga penting untuk memasarkan produk atau gagasan baru. Contoh: Singles’ Day-Alibaba. Menurut majalah Fortune (Banett, Nov 10, 2018) orang-orang Tiongkok sudah mengorder belanja di platform Alibaba sebesar USD1 miliar dalam dua menit pertama sejak sales itu dibuka. Ini tentu saja mengagetkan Amazon sebagai pesaing Alibaba.

Apa yang membuat semua itu bisa terjadi? Partisipasi konsumen. Dunia online memungkinkan konsumen menjadi partisipan aktif. Mereka aktif membuat dan menyebarkan konten dari apa yang mereka alami bersama produk yang mereka beli. Melalui berbagai platform seperti facebook, instagram, serta melalui metode sharing (menyebarkan apa yang dikonsumsi) – shaping (menggiring opini para pengikutnya di dunia maya) yang dibuat oleh konsumen secara sukarela.

Kehadiran perusahaan-perusahaan teknologi baru dengan aset minimalis mampu memperoleh nilai valuasi yang besar tentu saja ‘mengganggu’ keberadaan perusahaan-perusahaan konvensional yang heavy asset. Daftar top perusahaan-perusahaan besar yang dulu didominasi oleh perusahaan tradisional pun beralih tergantikan oleh perusahaan-perusahaan berbentuk semi platform atau platform sepenuhnya. Perusahaan-perusahaan apa saja kah itu? Sebut saja Google, Amazon, Facebook, Intel.

Platform berbeda dengan korporasi biasa dimana korporasi biasa model bisnisnya adalah mengakumulasi aset dan mengendalikannya. Sebaliknya, platform hanya mengorkestrasi, platform tidak menguasai atau memiliki. Platform sangat bergantung dengan ekosistemnya. Sebagai contoh: Gojek. Gojek adalah platform transportasi online, yang juga menyediakan layanan antarmakanan online serta melakukan payment dengan Gopay. Banyaknya bisnis yang dimasuki Gojek memungkinkan user mendapat berbagai layanan yang dibutuhkan meskipun menggunakan satu platform. Contoh lainnya adalah Tencent (perusahaan layanan pesan instan, WeChat). Tencent kemudian masuk ke sector payment (digital wallet), e-commerce (JD.com), game, music online, dll.

Akibatnya, core bisnis memang menjadi kabur. Kita tidak bisa mendefinisikan Gojek sebagai hanya perusahaan jasa transportasi online saja misalnya. Perusahaan bisa masuk ke dalam berbagai sektor, atau menggandeng perusahaan lain, seperti Tokopedia yang bekerjasama dengan perusahaan fintech Ovo. Kesemuanya itu bertujuan untuk memanjakan para user. Semakin betah users berada dalam lingkungan digital yang tercipta, semakin besar bisnis yang bisa dikembangkan oleh platform tersebut. Semua yang dibangun itu merupakan komunitas-komunitas yang melakukan transaksi-transaksi dan berhubungan. Ada ekosistem yang menjalankan peran pembayaran, kredit, produksi, produk-produk pelengkap, pengiriman, komunitas hobi, komunitas Kesehatan, komunitas ahli, dll. Dengan demikian ekosistem digital akan terdiri dari beragam pemain yang menyediakan solusi multi-industry yang dapat saling diakses secara digital.

Begitulah ekosistem bekerja. Antarbagian saling menghidupi, saling berinteraksi memberikan dukungan, sehingga perputaran bisnis bisa berlangsung sustainable dan bahkan bisa berkembang lebih besar.

Mengutip kata-kata bijak dari navjot Singh Sidu, You can’t play a symphony alone, it takes an orchestra to play it.

Pesan moral: Gunakan cara-cara baru supaya tetap relevan dengan kondisi yang ada. Terbuka dengan perubahan, berkolaborasi, terus belajar dan berani beradaptasi.

Judul: Dari Jokowi ke Harari
Penulis: Rizal Mallarangeng
Penerbit: KPG
Tahun terbit: Januari 2020
Tebal: 284

Seperti judulnya, buku ini memang berisi berbagai permasalahan dari ekonomi, sosial, politik, ilmu pengetahuan, sejarah yang dilihat dari sudut pandang tokoh dunia dan penulis sendiri. Penulis juga memberikan argumentasi sekaligus renungan untuk para pembacanya.

Saya bukan penyuka segala kabar tentang dunia politik. Namun, tidak bisa dinafikan segala ilmu sesungguhnya saling terkait. Bicara segala isu mengenai politik juga akan berdampak pada ekonomi. Seperti anggapan bahwa ekonomi Indonesia didominasi asing, misalnya. Menurut Rizal, paham ini adalah polesan dari paham usang yang diikuti oleh kaum nasionalis dan kaum sosialis pada tahun 1950-an. Paham ini sudah banyak ditinggalkan oleh banyak negara berkembang. Di Indonesia sendiri, paham ini mulai ditinggalkan pada era deregulasi 1980-an. Pandangan ini juga dianggap terlalu sempit dalam melihat kenyataan ekonomi modern serta keliru dalam mencari solusi bagi kemajuan Indonesia. Beberapa negara yang menganut paham ini secara ekstrem juga terbukti tumbang seperti Kuba, Korea Utara, dan Myanmar.

Jangan lupa pemikiran ekonomi terus berkembang. Saya jadi ingat tulisan Rhenald Kasali dalam buku MO, saat ini seorang pemimpin bukan lagi bicara tentang bagaimana cara menaklukkan atau mengalahkan. Melainkan bagaimana menciptakan sinergi dan kolaborasi dengan banyak pihak. Nah, saya jadi ingat lagi materi kuliah beberapa minggu lalu mengenai trend yang berkembang dalam manajemen operasi. Hahaha, kok sampai ke situ? Itulah menariknya sebuah ilmu. Btw, kalau direnungkan segala aspek kehidupan sesungguhnya meniru bagaimana alam bekerja.

Kembali ke paragraf kedua, apakah benar ekonomi Indonesia didominasi asing? Apakah kita dipaksa untuk bergantung kepada mereka, sehingga kita tak kunjung maju? Rizal Mallarangeng menunjukkan bahwa gross capital formation di Indonesia angka untuk modal atau perusahaan asing adalah sekitar 5%. Angka ini jauh di bawah berbagai negeri lainnya seperti Singapura, Thailand, dan Malaysia. Artinya, ini adalah bukti terbaik untuk mengatakan bahwa ekonomi Indonesia tidak didominasi kekuatan asing.

Mengutip kalimat penulis, “Kita kembali pada konsep dasar, yaitu akal sehat. Dalam pengertian praktis, konsep ini mengandaikan pertimbangan yang saksama dengan mengandalkan akal budi (reason) serta penghargaan fakta-fakta dalam mencari kebenaran. Saya tetiba diingatkan bagaimana kita semustinya menghargai ilmu.

Sejujurnya, yang membuat saya tertarik membeli buku ini adalah karena ada nama Harari. Hehe. Jadi, apa yang Rizal tuliskan mengenai tokoh sejahrawan yang buku-bukunya direkomendasi banyak orang ini?

Mengulang kembali, menurut Harari otak dan kemampuan kognisi manusia terus berkembang tanpa batas. Algoritma yang beroperasi dalam sistem kognitif kita ketika kita berpikir atau memecahkan masalah sehari-hari sama dengan algoritma yang digunakan oleh Google dan Amazon. Bedanya hanya pada kompleksitas. Namun ketika ilmu pengetahuan dan teknologi semakin maju maka kedua kekuatan ini akan saling mempersempit perbedaan yang ada. Lalu, bagaimana selanjutnya? Seperti kita ketahui, algoritma komputer mengolah data yang luar biasa. Dengan data yang terakumulasi terus menerus maka akan membuat algoritma komputer semakin canggih. Lalu, apa yang terjadi dengan mini komputer yang ada pada homo sapiens? Jawaban Harari sederhana saja, maka keduanya akan bergabung. Saat itulah maka homo sapiens akan mengubah dirinya menjadi homo deus. Penulis mengingatkan bahwa Harari berulang kali menyatakan di bukunya bahwa Homo Deus bukanlah sebuah buku untuk menyampaikan kepastian atau ramalan melainkan kemungkinan. Probabilitas yang diutarakan Harari memang cenderung kelam. Rizal menambahkan bahwa beberapa penulis dengan pendekatan yang sama seperti Harari cenderung mengakhiri tulisannya dengan muram dan kelam. Namun Rizal menilai, barangkali bentuk kemuraman itu adalah bagian dari sebentuk kearifan untuk menghindari malapetaka di masa depan.

Nah, kalau tadi Harari melihat gerak sejarah dan kemudian menyimpulkannya dengan kemuraman, Rizal memberi sudut pandang lain dari penulis Steven Pinker dalam bukunya Enlightenment Now: The Case for Reason, Science, Humanism, and Progress. Menurut Steven kemajuan sudah terjadi dan manusia tidak akan berhenti mencari solusi terhadap berbagai persoalan yang dihadapinya, baik saat ini maupun masa depan. Menurut Steven, transformasi yang terjadi terus menerus, baik material (listrik, mesin cuci, iphone dan lain-lain) dan non material (demokrasi, kebebasan, waktu luang) telah memberikan kemungkinan lebih besar bagi manusia untuk mengurangi tekanan hidupnya dan sebagai akibatnya manusia dapat lebih mudah melakukan berbagai hal untuk menjalani hidup yang lebih bermakna.

Apa itu hidup yang bermakna (berarti)?, menurut Steven konsep “berarti” mengandaikan kehidupan yang memiliki narasi tentang masa lampau dan tujuan masa depan. Terkadang dalam mengejar tujuan masa depan, seseorang akan mengalami tekanan atau kecemasan, dan untuk sementara hidupnya akan terasa tidak bahagia, tetapi justru dalam proses jatuh bangun inilah kehidupan akan menemukan maknanya yang lebih mendalam.”(halaman 116).

Saya jadi pengin membaca bukunya Steven Pinker ini :). Beberapa ulasan lainnya mengenai politik silakan dibaca sendiri ya. Saya baru pertama membaca tulisan Rizal Mallarangeng, dan sepertinya saya tertarik untuk membaca tulisan-tulisan Beliau juga nih.

Judul: The Great Shifting
Penulis: Rhenald Kasali
Penerbit: PT Gramedia Pustaka Utama
Tebal: 523

Apa itu Shifting? Shifting bisa diterjemahkan sebagai perpindahan. The Great Shifting adalah buku kedua dari series Disruption yang ditulis oleh penulis yang sama. Saya pernah menuliskannya di sini. Masih ingat kisah Gojek dan Bluebird? Keputusan bijak yang dilakukan oleh Bluebird untuk bekerjasama dengan Gojek adalah salah satu contoh solusi dari adanya Shifting. Bluebird tidak membiarkan perusahaannya mati oleh kehadiran Gojek. Alih-alih memilih langkah destruktif, Bluebird memutuskan untuk memilih berkolaborasi dengan Gojek, dimana dalam hal ini Gojek selain sebagai penyedia jasa transportasi online juga perusahaan yang mengembangkan teknologi.

Shifting sendiri seperti dituliskan oleh penulisnya telah dilakukan manusia sejak lama. IBM contohnya. Sebelum menjadi perusahaan IT Solutions, IBM adalah produsen pengiris daging dan keju. Kemudian beralih menjadi produsen komputer mainframe. Demikian juga dengan Nokia. Nokia melakukan great shifting dari industri boots ke industri telepon seluler, sebelum akhirnya perusahaan ini undur diri dari bisnis ponsel usai diakuisisi oleh Microsoft. Pelajaran penting yang dapat diambil dari dua kisah di atas menurut Rhenald adalah, jangan mendefinisikan perusahaan dengan produk.

Nah, kalau kisah di atas tadi bercerita shifting dari produk ke produk, maka di era disrupsi teknologi bentuk shifting tidak lagi sama. Di era kemajuan teknologi seperti saat ini, maka peristiwa shifting dari produk ke platform tidak lagi dapat dinafikan. Ada banyak contoh, tutupnya toko-toko yang pernah besar di suatu masa, seperti matahari. Matahari tidak sepenuhnya tutup, counter mereka masih dapat ditemui di beberapa tempat, namun tidak banyak. Matahari memutuskan untuk melayani konsumennya melalui perdagangan online (e-commerce). Contoh lainnya adalah bank. Beberapa tahun belakangan ini tidak banyak lagi kita mendengar pembukaan kantor cabang bank baru. Untuk melayani nasabahnya, bank menggunakan aplikasi yang dapat diunduh oleh pelanggan. Kemudian, penjaga tol, yang keberadaannya sudah lama hilang digantikan oleh mesin otomatis.

“Shifting dalam era disruption yaitu munculnya plafrom baru yaitu teknologi digital. Teknologi digital menjadikan produk berada dalam track ‘platform’yang bukan hanya memindahkan pelanggan melainkan juga mengubah kehidupan. Satu hal berubah, yang lain mengikuti.” Jangan lupa, penemuan baru di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi telah membantu perbaikan hidup manusia. Dan perbaikan hidup akan membuat manusia shifting.

Pada akhirnya, dengan perkembangan teknologi yang ada maka perusahaan harus mempersiapkan dirinya untuk melakukan shifting platform. Perusahaan yang tidak mau beradaptasi terhadap perubahan dan masih melakukan kegiatannya dengan cara-cara lama perlahan akan tergusur. Oleh karena itu, apa yang harus dilakukan perusahaan incumbent agar keberadaan mereka tetap ada? Mengutip dari buku The Great Shifting, “Perusahaan-perusahaan incumbent harus melakukan shifting dengan cara, pertama melakukan digitalisasi pada bisnisnya dan melakukan kerjasama. Kedua, incumbents harus melakukan investasi dalam hal teknologi seperti telematika, IoT, dan AI.

Disruption telah mengakibatkan perusahaan-perusahaan incumbent kehilangan pelanggannya. Tidak hanya kehilangan pelanggan namun juga menimbulkan peristiwa-peristiwa shifting yang tidak kecil.Shifting tidak hanya terjadi pada dunia bisnis, melainkan juga ke banyak bidang, kesehatan, pendidikan, bahkan dalam ritual budaya. Menukil dari buku, “Shifting adalah keniscayaan yang akan masuk di setiap aspek kehidupan. Tugas kita adalah berbenah agar tetap relevan dengan perubahan zaman.”

Judul: Homo Deus, Masa Depan Umat Manusia
Penulis: Yuval Noah Harari
Penerbit: PT Pustaka Alvabet
Tahun terbit: Cetakan 4, Februari 2019
Tebal: 527

“Kemana kita pergi dari sini? Takdir baru apa yang kita jalani? Bagaimana kita melindungi planet rapuh ini dan umat manusianya dari kekuatan destruktif kita sendiri?”

Ini adalah buku kedua dari trilogi Homo Sapiens karya Yval Noah Harari. Homo Sapiens bercerita dari mana kita berasal, maka buku kedua ini berandai-andai kemana kita akan pergi. Kalau buku pertama bercerita kehadiran kita adalah hasil evolusi, seleksi alam maka buku Homo Deus bercerita tentang teknologi baru setingkat dewa, yaitu kecerdasan buatan dan rekayasa genetika yang akan hadir di tengah-tengah keberadaan sapiens. Apakah kemunculan robot dan otomatisasi ini akan menggeser keberadaan manusia di planet bumi? Seperti dahulu ketika manusia bertarung dengan saudara-saudara spesies lainnya agar mampu bertahan di planet bernama bumi?

Kata Harari, saat ini kita (manusia) meyakini bahwa kita telah mampu
mengatasi masalah-masalah besar seperti wabah, perang, dan kelaparan. Belum
sepenuhnya teratasi namun setidaknya persoalan tersebut saat ini dapat dipahami
dan dikendalikan menjadi tantangan-tantangan yang bisa dicarikan solusinya.
Manusia telah mengetahui apa yang harus dilakukan untuk mencegah kelaparan,
wabah, dan perang dan berhasil melakukannya. Kegagalan tentu masih ada, tetapi
kini manusia tak lagi menyerah begitu saja dengan mengatasnamakan takdir.
Ketika perang, wabah, dan kelaparan melanda di luar kendali kita, kita tahu
bahwa seseorang atau sesuatu pasti sudah mengacau dan kita berusaha
mengatasinya dan bertindak lebih baik. Dan memang berhasil. Bencana-bencana itu
semakin jarang dan sedikit. Lalu, masalah apa yang akan menghadang kita di masa depan? Hal-hal apa yang dapat menuntut perhatian dan kemampuan kita? Sebelum menjawab pertanyaan yang diberikan Harari, pembaca akan diajak melihat cerita-cerita masa lalu yang melatarbelakangi persoalan besar manusia seperti kelaparan, wabah, dan perang. 

Harari mengumpulkan banyak temuan di berbagai bidang ilmu dan kemudian menyatukan semuanya dengan sudut pandang yang tak terduga.  Dalam buku Homo Deus (Manusia Dewa), Harari menggambarkan  ramalan agenda baru manusia di masa depan dengan menjadi dewa buatan sendiri di bumi. Untuk mencapai tujuannya itu maka manusia memfokuskan dirinya pada ilmu pengetahuan dan teknologi informasi utamanya kecerdasan buatan. 

Harari dalam bukunya Homo Deus mengungkapkan kemungkinan masa depan yang akan dialami umat manusia. Walaupun terkesan kelam namun ada pesan yang sangat tegas yang ingin disampaikan oleh Harari, yaitu langkah apa yang kita semua harus lakukan agar jangan sampai umat manusia di masa depan mengalami kehancuran.  

Selaras dengan 3 isu penting yang selalu disampaikan Harari, yaitu teknologi nuklir, pemanasan global  dan kecerdasan buatan, buku ini membahas lanjutan untuk ketiga isu penting tersebut dalam kerangka humanisme, kekuatan data dan manusia super (kecerdasan buatan). 

Mengapa humanisme? Rasa kemanusiaan itu sangat penting, dan inilah yang mulai hilang di masyarakat. Di buku pertama, Harari mengungkapkan bahwa orang pintar yang tidak mengenal dirinya sendiri dapat membahayakan. “Perkembangan bioteknologi memungkinkan kita mengalahkan bakteri dan virus tetapi pada saat yang sama mengubah manusia sendiri menjadi ancaman yang tak ada presedennya. Alat sama yang memungkinkan para dokter dengan cepat mengidentifikasi dan mengobati penyakit-penyakit baru juga memungkinkan militer dan teroris merekayasa penyakit yang lebih mengerikan dan penyakit kiamat. Karena itu, sangat mungkin epedemi besar akan terus membahayakan manusia pada masa depan hanya jika umat manusia sendiri menciptakannya, demi kepentingan ideologi yang kejam. (Homo Deus, halaman 15).

Kekuatan data. Tidak bisa dinafikan di era digital data memegang peran yang besar. Semua orang ingin menjadi bagian dari aliran data. Walaupun untuk itu orang harus menyerahkan privasi, otonomi, dan individualitas mereka. 

Manusia super. Kecerdasan buatan. Mengutip sinopsis buku, Prof. Harari menunjukkan visi masa depan yang awalnya tak dpaat dipahami tapi kemudian tak terbantahkan: manusia akan kehilangan tak cuma dominasinya atas dunia, tapi juga semuanya. Manusia akan tergantikan oleh mesin; atas nama kebebasan dan individualisme, mitos humanis akan dibuang bak keset lama yang usang. Lalu, kemana kita akan pergi dari sini?

Judul: Sapiens, Riwayat Singkat Umat Manusia
Penulis: Yuval Noah Harari
Penerbit: KPG (Kepustakaan Populer Gramedia)
Tahun terbit: Cetakan pertama, September 2017
Tebal: 521

Dahulu kala, bumi adalah rumah bagi beberapa spesies manusia sekaligus. Setidaknya ada enam spesies manusia berbeda, seperti yang kita ketahui dalam buku-buku sejarah masa sekolah, seperti homo neandhertal, homo erectus, homo soloensisi, dan lain sebagainya. Homo sapiens (kita) satu kerabat dengan mereka (homo neandhethal, ercetus, dll). Namun bukan berarti semua spesies ini tersusun dalam garis keturunan yang lurus. Kalau kata Harari, tidak ada satu tipe manusia yang menghuni bumi dalam suatu saat. Dan semua spesies terdahulu bukanlah model diri kita versi yang lama.

Namun, mengapa pada akhirnya hanya kita sendiri yang masih ada? Kemana saudara spesies kita lainnya? Mengapa mereka punah? Apa yang membuat manusia mampu bertahan? Menurut Harari, manusia lebih unggul dibandingkan spesies lainnya karena kita tidak hanya mampu mengenali objek secara riil (nyata) namun juga mampu menciptakan dan mempercayai khayalan (mitos) yang diyakini secara bersama-sama untuk mencapai tujuan bersama. Kita juga bisa bekerjasama dalam kelompok besar.

Dalam sebuah video ceramahnya, Harari mengatakan bahwa semua spesies hewan di dunia berkomunikasi untuk menggambarkan suatu kondisi yang nyata. Misalnya, seekor monyet yang melihat pisang mengatakan, lihat ada pisang. Ayo kita ke sana. Manusia berbeda, mereka berkomunikasi tidak hanya untuk melukiskan suatu kondisi riil namun juga menciptakan mitos. Uang adalah contoh yang paling sederhana. Ketika seorang manusia mengatakan bahwa uang mempunyai nilai. Dan kemudian semua orang mengikuti dan memercayai nya maka kita semua dapat bekerjasama. Hanya manusia yang dapat melakukan ini. Manusia juga menciptakan mitos-mitos mengenai kepercayaan kepada dewa-dewa, hak asasi, kemerdekaan, kapitalisme, dan lain-lain. Mitos-mitos inilah yang mampu menyatukan beragam sapiens yang tidak saling kenal ke dalam ikatan perasaan kebersamaan sehingga mereka mampu bekerjasama.

Untuk sampai berada seperti saat ini, manusia mengalami pertarungan brutal tidak hanya dengan sepupu-sepupunya yang tak beradab namun juga iklim dan cuaca. Pada masa depan yang tidak lama lagi datang, mungkinkan manusia harus kembali berurusan dengan manusia-manusia non sapiens? Akankah kita kembali mampu bertahan atau kita yang punah?

Revolusi pertanian merupakan lompatan jauh ke depan bagi umat manusia. Pada masa ini kekuasaan dipegang oleh mereka yang memiliki tanah. Sesudahnya disusul oleh revolusi industri, dimana orang yang memiliki peralatan dan mesin-mesin memiliki kekuatan untuk menguasai ekonomi. Kini kita berada pada revolusi digital, ketika perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi semakin marak. Pengembangan kecerdasan buatan (AI) membuka jalan bagi peningkatan taraf hidup kesehatan manusia. Namun manusia juga tidak bisa menafikan bahwa robot-robot kecerdasan buatan mereka dapat mencoba menjadi manusia dan mungkin melebihi kemampuan manusia itu sendiri. Jika ini terjadi, apakah yang telah kita siapkan?

Belajar dari sejarah, manusia adalah makhluk yang tak pernah puas. Harari mengingatkan kita bahwa orang tidak cukup hanya dengan pintar. Namun yang utama adalah mereka harus menemukan dirinya kembali (mendefinisikan ulang tujuan-tujuan hidupnya). Orang yang pintar namun tidak mengenal dirinya sendiri dapat membahayakan.

Ini buku yang bagus banget. Tidak hanya berkisah tentang masa lalu namun juga memberi gambaran masa depan seperti apa yang kita (mungkin) hadapi. Membaca buku ini memberi renungan mendalam kepada diri bagaimana melihat asal usul dan keberadaan kita di planet bumi dan apa tujuan kita di dunia. Buku Sapiens merupakan trilogi dari Sapiens, Homo Deus, dan 21 Lessons yang ditulis oleh Yuval Noah Harari.

Judul: Disruption
Penulis: Rhenald Kasali
Penerbit: PT Gramedia Pustaka Utama
Tahun terbit: Cetakan kedua, April 2017
Tebal: 497

Sinopsis

Apa itu distuption? Disruption bisa dijabarkan sebagai sebuah inovasi, yang mengganggu atau mengancam keberadaan perusahaan-perusahaan besar (incumbent). Apa contohnya?

Masih ingat kisah Nokia? Nokia pernah menjadi market leader di berbagai negara dengan produk telepon selulernya. Namun di tahun 2013 merupakan tahun kebangkrutan nokia. Pada tahun itu, perusahaan asal Finlandia ini menjual divisi telepon selulernya kepada Microsoft. Apa yang menjadi penyebab kegagalan nokia? Jawabnya adalah nokia dianggap tidak lagi inovatif. Mereka ‘lupa’ mengikuti perkembangan teknologi telepon seluler yang saat itu sangat dinamis. Selain Nokia, kisah yang sama terjadi pada Kodak, Sonny, Yahoo, dan lain-lain. Perusahaan-perusahaan yang pernah mendominasi pasar ini pada akhirnya tenggelam karena tidak dapat mengikuti perkembangan zaman. 

Hampir semua industri tengah bertarung menghadapi lawan-lawan baru yang masuk tanpa mengikuti pola yang selama ini dikenal. Mereka tak terlihat, namun tiba-tiba muncul menjadi sedemikian besar. Mereka masuk langsung ke rumah-rumah konsumen, secara online, melalui smartphone. Kelemahan para incumbent adalah mereka tak bisa mendeteksi karena lawan-lawan berada di luar pantauan mereka. Mereka tak menyadari bahwa dunia berubah. Dan saat dunia berubah, maka industri lama pun terdisrupsi tanpa bisa terelakkan lagi. Keadaan yang parah terjadi pada perusahaan-perusahaan yang tak pernah menjembatani lintas-generasi. 

Lawan-lawan baru ini didirikan oleh anak-anak muda yang membangun startup. Startup adalah usaha rintisan atau usaha baru yang dilakukan dengan menggunakan teknologi, baik pada internet gelombang kedua maupun ketiga. Startup mempunyai ambisi untuk menjadi besar bahkan menjadi pemain global. Pembiayaan stratup bukan dari bank melainkan dari venture capital. Bisnis startup berdampak penciptaan lapangan kerja. 

Mari kita lihat contoh Gojek.  Kehadiran Gojek telah ‘mengacaukan’ keberadaan Bluebird, perusahaan taxi terbesar di Indonesia. Bluebird yang memiliki sekitar 27 ribu taxi reguler dan ribuan taxi eksekutif serta limosin dalam kajian Tech Crunch menyebutkan bahwa nilai valuasi Bluebird 9,8 triliun rupiah. Nilai ini sangat jauh dibandingkan dengan Gojek yang memiliki nilai valuasi sebesar 17 triliun rupiah, dan Grab dengan 20 triliun rupiah. Sementara kita semua tahu bahwa baik Gojek dan Grab sama sekali tak memiliki armada. Namun Gojek bermitra dengan 200 ribu pengemudi pemilik kendaraan di kota-kota besar. Tak bisa dipungkiri bahwa kehadiran Gojek maupun Grab telah membantu menciptakan lapangan kerja baru.

Walau sempat beberapa kali menuai protes dan demo dari perusahaan incumbent, namun Gojek dan Grab tetap eksis sampai saat ini. Keberadaan jasa transportasi online ini dianggap mampu untuk memecahkan masalah sehari-hari masyarakat Indonesia akan kebutuhan jasa transportasi yang mudah, murah, dan cepat.  

Apa hal lainnya yang membuat Gojek atau Grab unggul dan mampu bersaing dengan perusahaan transportasi darat konvensional? Jawabnya adalah para pemain baru (pendiri startup) ini menawarkan inovasi model bisnis yang berbeda dengan pemain lama. Model bisnis para pemain baru ini memang memungkinkan mereka untuk tampil tak terlihat. Mereka membangun ekonomi berbagi (sharing economy) dan memanfaatkan teknologi serta internet dalam usahanya.

Menurut Rhenald, dunia telah berubah dari segala sisi.

Pertama, teknologi, khususnya informasi dan komunikasi telah mengubah dunia tempat kita berpijak. Teknologi telah membuat segala produk menjadi jasa, jasa yang serba digital, dan membentuk marketplace baru, platform baru, dengan masyarakat yang juga berbeda. 

Kedua, sejalan dengan itu muncullah generasi milenial, generasi baru yang menjadi pendukung utama gerakan ini. Mereka tumbuh sebagai kekuatan mayoritas dalam peradaban baru yang menentukan arah masa depan peradaban.  

Ketiga, kecepatan luar biasa yang lahir dari microprocessor dengan kapasitas ganda setiap 24 bulan menyebabkan teknologi bergerak lebih cepat dan menuntut manusia berpikir dan bertindak lebih cepat lagi. Manusia dituntu untuk merespon dengan cepat tanpa keterikatan pada waktu dan tempat.

Keempat, muncullah kesadaran penuh menciptakan perubahan dan kemajuan melalui cara-cara baru. Contohnya, para bupati dan gubernur yang dibesarkan dalam gelombang kedua internet mendorong semua aparatnya untuk masuk ke media sosial dan memberi layanan 24 jam sehari melalui smartphone. 

Kelima, bertumbuhnya teknologi juga mendorong cara mengeksplorasi kemenangan. Manusia-manusia baru mengembangkan model bisnis yang amat disruptive yang mengakibatkan barang dan jasa lebih terjangkau, lebih mudah terakses, lebih sederhana, dan lebih merakyat. Mereka memperkenalkan sharing economy, on demand economy, dan segala hal yang lebih real time.

Keenam, teknologi memasuki gelombang ketiga, yaitu internet of things. Artinya, media sosial dan komersial sudah mencapai titik puncaknya. Dunia memasuki gelombang smart device yang mendorong kita semua hidup dalam karya-karya yang kolaboratif. Smart home, smart city, smart shopping adalah contohnya. 

Ulasan:

Cepat, mengejutkan dan memindahkan adalah karakter perubahan pada abad ke-21. Dunia telah berubah dari segala sisi. Maka, kita pun harus mau dan berani beradaptasi menghadapi perubahan tersebut. Kemajuan teknologi, khususnya informasi dan komunikasi menciptakan banyak peluang, sekaligus dapat menjadi ancaman bagi mereka yang tak ingin berubah.  

Kita yang menyangkal kehadiran dunia digital akan tak mampu melihat pemain-pemain baru yang masuk secara tak terlihat. Akibatnya, kita akan terjebak dalam disruption, kalah oleh para pemain baru yang menggunakan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam menjalankan bisnis mereka. 

Buku Disruption menurut Rhenald ditulis dengan tujuan untuk membuka mata kita dan melihatnya secara bersama-sama dengan kacamata baru, membaca proses, lingkungan, dampak regulasi, strategi, dan akibat dari disruption. Dalam buku ini dipaparkan berbagai kisah dari banyak perusahaan incumbent yang tumbang, dan yang berhasil bangkit dalam menghadapi ‘gangguan’ (disruption) dari para pemain-pemain baru. 

Saya ingat Bluebird yang sempat beberapa kali demo dengan keberadaan Gojek, akhirnya mengambil keputusan yang cukup bijak. Alih-alih memprotes tanpa memberikan solusi, Bluebird bekerjasama dengan Gojek melalui fitur Go Car dan Go Bluebird. 

Melihat hal tersebut saya jadi ingat saran yang ada dalam buku Disruption ini. Penasaran? Ah, baca saja bukunya ya :). 

Judul: Startup Business Model
Penulis: Hendry E. Ramdhan
Penerbit: Penebar Plus
Tahun terbit: 2016
Tebal: 342

Nokia, handphone yang pernah memperoleh gelar HP sejuta umat pada tahun 2013 mengumumkan kebangkrutannya. Tidak hanya Nokia, beberapa perusahaan yang dulunya pernah berjaya juga mengalami nasib serupa, terjun bebas dan raib. Beberapa diantaranya yaitu Kodak, Lehman Brothers, DEC, dan motorola. Apa yang salah? Tidak ada yang salah dengan mereka. Namun, perubahan terjadi terlalu cepat. Nokia, Kodak dan juga kawan-kawannya terlambat menyadari perubahan dan tiba-tiba kehilangan keunggulan kompetitifnya, sementara para pesaingnya mampu beradaptasi terhadap perubahan dengan cepat. Mereka gagal menyesuaikan model bisnis mereka terhadap perubahan prospek bisnis yang terjadi dengan cepat. Faktanya, keberhasilan di masa lampau tidak menjamin keberhasilan di masa mendatang. Jika hanya berpatokan pada profit yang berhasil dibukukan, tidak akan menjamin perusahaan akan bertahan. (halaman 15)

Tetapi kisah paling menyedihkan barangkali ada pada Kodak. Sejatinya, Kodak adalah penemu kamera digital pertama di dunia pada tahun 1975. Namun karena khawatir mengganggu bisnis kamera analog maka mereka menyimpan penemuan itu. Saat itu model bisnis mereka utamanya berfokus pada menjual film, bukan perangkat kameranya. Hingga akhirnya tahun 1999 teknologi baru kamera digital membanjiri pasar. Namun Kodak mengabaikan fakta itu dan meyakini pangsa pasar kamera digital hanya bisa meraih 5% dalam 10 tahun ke depan. Kodak salah besar, pangsa pasar kamera digital mencapai 95% dan kamera analog tinggal 5%. Malang bagi Kodak, karena pengembangan teknologi sudah sangat terlambat sementara kompetitor sudah lebih dulu melihat peluang kamera digital dan telah melakukan investasi pengembangan di dalamnya. Akhirnya pada tahun 2012 Kodak mengalami nasib yang sama dengan Nokia.
Apa yang dapat dipetik dari kisah kedua perusahaan besar di atas?
Keunggulan kompetitif yang berkelanjutan menjadi mutlak untuk dijaga dengan melakukan inovasi tiada henti. Inovasi apa yang bisa menjamin keunggulan kompetitif secara jangka panjang? Jawabnya adalah inovasi model bisnis.

Mengapa bukan inovasi produk? Karena inovasi produk, proses, atau teknologi dapat ditiru dengan cepat oleh kompetitor. Selain itu, studi BCG menunjukkan perusahaan inovator model bisnis dalam kurun waktu 5 tahun akan lebih profitable 6% dibanding perusahaan yang hanya melakukan inovasi produk dan proses. Studi BCG juga menunjukkan 14 dari 25 perusahaan paling inovatif di dunia adalah inovator model bisnis. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa inovasi model bisnis adalah kunci utama penggerak inovasi yang berkelanjutan. Artinya, keunggulan kompetitif di masa mendatang bukan berdasar pada inovasi produk atau proses, melainkan inovasi model bisnis. Bukan berarti inovasi produk atau proses tidak penting melainkan tidak akan menentukan gagal atau berhasilnya perusahaan secara jangka panjang.

Jadi, tak salah kalau dikatakan ilmu penting dalam mengelola bisnis startup adalah mengenal model bisnis. Apa sih model bisnis? Sederhananya, model bisnis adalah gambaran bagaimana pelaku bisnis menghasilkan keuntungan (profit). Banyak perusahaan besar yang mengalami kegagalan atau kebangkrutan bisnisnya dikarenakan model bisnis mereka yang sudah ketinggalan jaman sehingga tidak lagi memiliki keunggulan kompetitif.

Nah, sebelum memulai bisnis, ada baiknya kita mengenali beragam model bisnis yang telah terbukti berhasil di startup lokal dan mancanegara. Buku ini memaparkan 50 model bisnis serta 150 startup baik lokal dan mancanegara beserta model bisnisnya.

Oya, buku ini adalah seri ketiga (terakhir) buku tentang startupreneur. Review dari seri pertama dapat dibaca di sini. Seri kedua atau lanjutannya dapat dibaca di sana.

Judul: Startup GuideBook
Penulis: Andika Drajat M & Dita Kartika S
Penerbit: Quadrant
Tahun terbit: 2017
Tebal: 193

Startup business saat ini menjadi pilihan profesi baru banyak anak muda. Mengapa? Faktanya banyak anak muda yang berhasil menjadi pengusaha sukses berawal dari membangun startup business. Bisnis berbasis teknologi ini memberikan penghasilan tak terbatas. Lihat saja Mark Zuckerberg, Jack Ma, dan lain-lain.

Tertarik menjadi seperti mereka? Buku ini memberikan panduan bagaimana membangun sebuah bisnis startup. Apa saja yang harus dipersiapakan, bagaimana pelaksanaannya sampai mengembangkan dan memperoleh gelar ‘unicorn’. Unicorn adalah gelar yang paling diidamkan dalam startup business.

Startup sendiri adalah istilah bagi perusahaan yang belum lama beroperasi. Perusahaan ini biasanya masih dalam proses pengembangan dan masih berusaha menemukan sasaran pasar yang tepat.

Nah, bagaimana memulai bisnis startup serta apa saja yang diperlukan? Niat adalah langkah pertama yang perlu dimiliki oleh seseorang yang ingin memulai sebuah usaha. Mempersiapkan mental wirausaha tentu saja tidak oleh diabaikan, karena sukses atau tidaknya suatu bisnis, dipengaruhi mental pelakunya. Selanjutnya menentukan ide bisnis. Untuk menggali ide bisnis kuncinya adalah fokus dengan keadaan sekitar. Ingat, startup yang berhasil berawal dari pemecahan masalah sehari-hari. Ide bisnis ini bisa dilakukan dengan menerapkan rumus 5W + 1 H; yaitu What is the problem? Why it’s happened? Where is the problem occurs? When is the problem occurs? Who is the target? How to prevent it?
Langkah berikutnya adalah membentuk tim. Tim merupakan bagian paling penting pada sebuah startup. Pilihlah orang-orang yang memiliki visi sama dengan kemampuan beragam sesuai bidang masing-masing. Memilih orang-orang yang tepat menjadi tim Anda adalah penting. Tim menjadi salah satu penilaian penting bagi venture capital ketika akan memberikan dananya pada sebuah startup.
Kemudian, membuat business plan. Business plan dapat menjembatani ide dan kenyataan serta memudahkan kita menjalankan bisnis. Business plan juga menjadi salah satu syarat untuk memperoleh investor.

Apa yang dipaparkan di atas adalah hanya sebagian dari isi buku Startup GuideBook ini. Untuk lebih detail dan jelasnya silakan Anda membacanya sendiri ya :). Yang jelas buku ini dapat menjadi panduan bagi mereka yang ingin mengenal dunia bisnis startup dan tentunya bagi Anda yang ingin memulai memasuki dunia bisnis startup. Dilengkapi juga dengan beberapa kisah inspiratif dari contoh-contoh startup sukses, seperti Uber, AirBNB, SnapChat, Gojek, Traveloka, Tokopedia dan masih banyak yang lainnya.

Buku ini ditulis dengan bahasa yang ringan dan mudah dimengerti, cocok untuk remaja dan Anda yang tidak menyukai sesuatu yang textbook banget :). Walau isinya padat dengan materi tetapi Anda nggak bosan kok membacanya :). Selamat membaca.